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Festival de memes.

«Muchos creativos somos hijos de MadMen, y nos olvidamos que ellos trabajaban tanto con aerolíneas, pero también con salsas de tomate…»

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De aquí no se mueve ningún papel sin que…

Si hay algo que hemos aprendido con el correr del tiempo, es que es realmente imposible e ineficaz comenzar a diagramar una campaña publicitaria (desde el foco de la creatividad), si no trabajamos a la par con el marketing y los inmensos beneficios de la analítica. Cualquier movimiento del lápiz en la croquera, cualquier uso de herramienta de Photoshop, cualquier redacción de post necesita sustento, necesita la cuantificación y validación. Sólo el Marketing y sus bondades nos “blindan” frente al cliente. “Los números mandan, los números indican esto…” La importancia de una correcta lectura de analítica, datos y flujos de tráfico, nos permiten tomar decisiones, y si hay números de por medio, todo es irrefutable, nuestra gran idea, estará protegida. La creatividad y sus variables muchas veces gozan de libertad (al menos eso nos enseñan en la academia), pues en Grupo Primal, cada uno de los que pertenecemos al área de creatividad asumimos que sin marketing, planificación, control y medición de lo que estamos haciendo, nuestra propuesta no tendrá el valor que nuestro cliente espera. La competencia entre agencias es voraz, y por eso como una de ellas debemos buscar elementos diferenciadores para crear esa oferta de valor que nos permita ser competitivos y atractivos para el mercado. Como creativos, como profesionales y como personas aquí debemos ser cautos, certeros y muy estudiosos de la materia, entendiendo que lo que yo haga como creativo pasará por un director de arte, y terminará en manos de un diseñador UX. ¿Qué saco con diagramar una campaña creativa si mi arte no tiene la capacidad de llevarla al papel?. Es por eso la relación de equipo y el trabajo en conjunto hace que todo lo que hacemos sea eficaz, rápido y con altos niveles de eficacia. El flujo de información debe constante, el conocimiento de lo que hace mi compañero de al lado se complementará con el mío. El aprendizaje y el conocimiento constante es nuestro sello. Yo ya sé las habilidades de mi equipo, ellos conocen las mías. Escuchar otra opinión, conocer su área y entender que sus tiempos son muy distintos a los míos como redactor, genera vínculos laborales, pero sin duda lo que más nos une, es el ADN de la agencia, y es que de aquí no sale nada creativo, si no tiene sustento analítico de un buen análisis de Marketing. Equipo de Contenidos SEO Grupo Primal

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De redactora creativa a Community Manager

Durante cuatro años, siempre que me preguntaban a qué área me dedicaría, de mi boca salía un rotundo “Redactora”. Escribía blogs, sacaba jingles (la mayoría malos), frases radiales, y un sinfín de cosillas que aquellos que amamos la redacción publicitaria creamos. Para mí no había nada más. Lo que no me esperaba, es que en una de esas vueltas que nos damos en el transcurso de practicante a trabajador, me toparía con algo que no esperaba; el mundillo del Community Manager. Eran mis últimas dos semanas de práctica, en una agencia digital, en la cuál era la redactora. Me veo con un archivo nombrado “PDP” (plan de post), y sólo escuché una voz que decía “El Community se ha ido, así que estarás a cargo de las publicaciones durante estas semanas”. Todo se derrumbó. Como redactora me sentaba todo el día tirando ideas, ideas que eventualmente terminarían en el PDP, pero ahora había un valor agregado; la estrategia de cada post. Cuando pasas el día teniendo ideas brillantes -bueno, casi todas brillantes- te toma por sorpresa lo que es organizar la vida social de una marca en Facebook, Instagram, Twitter u otras RR.SS. Si subo un gif hoy, no debería subirlo mañana; si subo contenido de interacción hoy, mañana debería dirigir tráfico a la página mañana. Y podría seguir con los ejemplos, pero no los quiero aburrir. Pasaron las semanas, y surgió la oferta de quedarme, pero lo que ofrecían no era lo que buscaba, y decidí caer en el limbo de la cesantía, cosa que me duró dos meses. Y cuando renací de las cenizas, y me lancé a mandar CV, me encontré muchas veces con la siguiente frase; “gracias, pero no estamos buscando redactor”. Decidí entonces, abrir mi corazón y meterme de cabeza en el selecto grupo de los Community Manager. Estudié durante semanas herramientas, redes sociales, novedades, lanzamientos, y cosa que se me cruzaba en la búsqueda que ingresé a Google “Cómo ser CM y no fallar en el intento”. Empecé a mandar mi portafolio, con los status que había creado, las campañas y todo lo demás, y milagrosamente la frase que empecé a escuchar fue la siguiente; “Nos encantó tu portafolio, ¿nos podemos reunir mañana?”. Una vez más, todo se derrumbó, quizás todo ese tiempo tenía más madera de CM, que redactora creativa. Y entre muchas entrevistas, encontré una agencia que me entregaba lo que las otras no, la posibilidad de aprender. No que ahora lo sepa todo, cumpliré recién dos meses en mi puesto de Community, pero he aprendido mucho. He aprendido que todo Community lleva adentro un redactor. He aprendido que la creatividad siempre podrá abrazar la estrategia (y serán buenas amiga). Y principalmente, he aprendido que no importa que tan buena es tu ortografía, siempre deberás revisar el status del post por lo menos cincuenta veces antes de subirlo. Lo último me costó unos cuantos porrazos. Ahora hablo de SEO, métricas, social media -ay sí, ella la full digital-. Lo fundamental es que sepan que la brecha que separa los cargos en la publicidad viene con un puente incluido que los une. No soy menos redactora por ser Community, la verdad es que hoy soy más publicista que nunca, ya no soy la estudiante que contestaba con un rotundo “redactora”, soy la profesional que dice “Soy publicista”.

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La perspectiva del eCommerce ha cambiado por los eventos online

Cada vez existen más eventos online que ofrecen productos y servicio al público, esto debido a que la perspectiva del eCommerce ha cambiado por los eventos que mueven gente a través del internet, como son el CyberDay, Cyber Monday, Black Friday, solo por nombrar algunos. Uno de los eventos online que se encuentró en el top del mayo fue el CyberDay 2017, actividad que comenzó el pasado 29 de mayo y que finalizó el 31 de mayo. ¿En qué ha cambiado la perspectiva del eCommerce? Durante el 2017 se ha notado una nueva perspectiva del eCommerce y es que durante el CyberDay2017 (uno de los primeros eventos del año) las transacciones online han superado los US$ 65 millones solo en las primeras 24 horas, cifra que superó en US$ 10 millones a los US$ 55 millones del 2016. Por otra parte, la Cámara de Comercio de Santiago, entidad que organiza la actividad del online, afirma que las actividades como el CyberDay promueven el crecimiento económico del país ante un año difícil económicamente. Además de esto esperamos que los resultados del CyberDay 2017 superen los esperados y así continuar conociendo al público detrás de las pantallas.

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166 empresas listas para ofrecer sus productos en el CyberDay 2017

La Cámara de Comercio de Santiago (CCS) emitió un comunicado el 24 de mayo, informando el número de empresas que participarán en el CyberDay 2017, estas serán 166 empresas listas para ofrecer sus productos en el CyberDay 2017 al público chileno mediante sus plataformas ecommerce. ¿Cuáles son las 166 empresas listas para ofrecer sus productos CyberDay 2017? En más de un 50% aumentó la cantidad de empresas inscritas a diferencia del año 2016, cuando fueron sólo 96 compañías que cumplieron con todas las normativas de buenas costumbres del CyberDay. Los rubros, que esperan el 29, 30 y 31 de mayo para ofrecer sus productos, son: viajes y turismo, multitiendas, deportes, hogar, salud, belleza y entretención. Entre las empresas deportivas se pueden encontrar Bold, Belsport, Adidas, Merrell, entre otras; en multitiendas se encuentras La Polar, Jumbo, Paris, Hites, entre otras; mientras que en viajes se encuentras grandes aerolíneas como Latam AirLine y AirFrance, así como páginas como Despegar Chile, Viajes Falabella, entre otras. Si deseas conocer qué otras empresas se encontrarán debes visitar el sitio oficina del CyberDay. Por otra parte, la CCS destacó que la finalidad de realizar eventos como el CyberDay es “el desarrollo del comercio electrónico en el país y así potenciar sus múltiples beneficios para consumidores y empresas, lo que se vuelve particularmente relevante en cilos de bajo crecimiento económico como por el que se atraviesa actualmente”, esto además permite que empresas medianas masifiquen sus productos y puedan ofrecer variedad en productos y servicios. La duración del evento está planteada por 3 días, desde las 00:00 horas del lunes 29 hasta las 23:59 del miércoles 31 de mayo, en donde encontrarás los mejores precios y productos de las 166 empresas del Cyber Day 2017. Con Grupo Primal cuentas con los aliados perfectos para tu ecommerce, así que si quieres prepararte para un próximo Cyber Day contáctanos a través de hablemos@grupoprimal.com o conoce por qué tu ecommerce estaría en buenas manos entrando a v2.grupoprimal.com/.  

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Cómo tener una experiencia de compra segura durante el CyberDay2017

Una experiencia de compra segura durante el CyberDay2017 es lo que muchos compradores online esperan y así poder disfrutar de la variedad de descuentos de las marcas que exponen sus productos a precios más bajos que en una tienda física. Aun así, no debemos de olvidarnos de tomar ciertas medidas de seguridad, debido a que para nadie es un secreto que es durante estos días que surgen las páginas no oficiales para engañar a los compradores con el robo de los datos. A su vez, las compras por internet han aumentado en los últimos años, logrando en el primer trimestre del 2017 un crecimiento del 30% a diferencia del año anterior. Es por esto que cada vez más ecommerce están haciendo plataformas más estables y seguras para que la acción de compra sea segura para el cliente. Recomendaciones para comprar de manera segura durante los 3 días del CyberDay Durante el 29, 30 y 31 de mayo las empresas tendrán la oportunidad de ofrecer sus mejores productos y su vez contarán, primeramente, con un sitio seguro que direccionará a los clientes a las webs de las marcas, este es la página oficina del CyberDay2017. En esta página se encontrarán los logos de más de 150 empresas, así que será muy fácil identificar a dónde direccionará cada ícono. Agregado a esto, debes contar con un explorador seguro, se recomienda Chrome o Safari debido a que te permite configurar la privacidad de la navegación, sumado a este punto es conveniente resaltar que debes utilizar un dispositivo que sea propio y no ajeno. Posterior a tu compra recuerda que ninguna de las empresas que participa en el CyberDay 2017 te llamará para pedir datos confidenciales como contraseñas de tarjetas o datos de la tarjeta de crédito. Después de estas medidas de seguridad es momento que disfrutes de tus compras y si quieres tener asesoría sobre cómo lograr que tus clientes tengan una experiencia de compra segura durante el CyberDay2017, escríbenos hablemos@grupoprimal.com o ingresa a v2.grupoprimal.com/ y conoce por qué somos los indicados para ayudarte.

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