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Instagram Shopping

La nueva actualización que ha implementado Instagram viene a revolucionar las marcas. Instagram es hoy una de las aplicaciones favoritas de jóvenes y adultos. La utilizan para subir fotos de su cotidiano, compartir momentos con amigos y seguir sus marcas y artistas favoritos. Y hablando de marcas, la app se ha transformado en el punto de encuentro perfecto entre los que quieres subir fotos y vitrinear al mismo tiempo, ¿cómo? Con Instagram Shopping, la nueva manera de comprar a través de esta red social. La herramienta fue implementada hace un año en EUA, y ahora ha llegado a otros países. Su función es la de facilitar la descubierta de nuevos productos, los cuales estarán etiquetados junto a su valor. Pero ojo, esto no favorece sólo a las marcas, ya que lo usuarios ya no tendrán que salir de Instagram para comprar lo que ven en las publicaciones. Desde la plataforma afirman que Instagram Shopping ofrece un acceso sencillo a los precios y los detalles de un producto, algo que siempre han buscado aquellos que utilizan la app como una plataforma de inspiración para sus compras. La actualización ha llegado a países como Alemania, Australia, Canadá, Francia, Italia, Reino Unido y nuestro vecino Brasil. Habrá que estar atentos y a la espera de su llegada a Chile. Y tú, ¿Crees que es un beneficio para las marcas?. Escríbenos a hablemos@grupoprimal.com y conversemos. Equipo de Contenidos SEO Grupo Primal

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Buenas prácticas para campañas efectivas de Email Marketing

Actualmente muchos hablan de campañas de Email Marketing y de cómo estas ayudan en la fidelización de clientes. Hace un par de años, el Email Marketing sonaba como cosa del pasado, pero este evolucionó y se adaptó en la nueva era. Este es un método de comunicación directa que permite enviar información a las personas que se desea llegar; ahora bien, ¿Cómo saber si realmente mi campaña de Email Marketing está configurada de forma correcta? Antes de iniciar una campaña de Email Marketing, con resultados exitosos debes: -Investigar y segmentar tu base de datos, debes tener claro ¿A quién realmente quieres llegar? Para esto debes definir el perfil de las personas que quieres vayan alimentando tu base de datos y adicional, debes estar seguro de haber obtenido su mail de forma orgánica, lo más recomendable es hacerlo a través de una inscripción en un newsletter–Las bases de datos compradas/falsas no ofrecen resultados exitosos, debes cuidar tu reputación- -Al diseñar los Email Marketing, debes tener en cuenta que en la actualidad el 56% de los usuarios activos en plataformas de correos electrónicos los ve desde dispositivos móviles, y de estos el 42% automáticamente borra los email si no se visualizan correctamente; por esta razón siempre los diseños deben estar pensados en responsive -Cuando llega el momento de realizar el diseño de un Email Marketing, lo principal es definir: Asunto llamativo Contenido relevante Enlaces que apoyen la estrategia planteada -Es primordial que todos nuestros diseños que formen parte de una campaña de Email Marketing, tengan un CTA, este debe invitar en la primera a hacer clic. Todos los enlaces que va a incluir este mail deben funcionar de forma correcta, sino la tasa de rebote va a ser alta. -Para poder llevar a cabo una campaña de Email Marketing, se debe contar con una herramienta de envíos masivos. Estos software profesionales, permiten administrar las bases de datos, programar los envíos y además generan informes que ayudan en la toma de decisiones estratégicas para los próximos envíos. Datos interesantes sobre Email Marketing: -Los usuarios que navegan en sitios Ecommerce que han recibido correos de carritos abandonados, tienen 2,4 más veces de probabilidades de completar la compra. -Más del 86% de las empresas, planea este 2018 aumentar su presupuesto de Marketing Digital. -Los usuarios dedican aproximadamente unas 4,1 horas del día a revisar su correo electrónico. -La tasa de apertura de mailing desde un dispositivo móvil en un 180% en los últimos tres años. Ahora, si estás pensando implementar una estrategia de Email Marketing para ayudar a fidelizar tus clientes, no dudes en contactarnos. En Grupo Primal podemos ayudarte. Revisa el caso de estudio que realizó de nuestro Director Creativo sobre Email Marketing, aquí. Escríbenos a hablemos@grupoprimal.com Equipo de Contenidos SEO Grupo Primal

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Email Marke-think.

Trabajar Email marketing fue un tremendo desafío. Uno de los más complejos que me ha tocado lidiar en el último tiempo. Entiendo (y justifico) que de manera natural la gente evita este tipo contenido y además la realidad dice que casi siempre se va directamente al spam, sobre todo cuando el contenido es erróneo respecto al suscriptor. Para los que nos tomamos en serio la publicidad y las comunicaciones persuasivas, no hay nada más desmotivante que diseñar y conceptualizar algo, sabiendo que quizás terminará rodeada con cáscaras de plátanos y papeles arrugados. Por lo mismo, y para prevenir esto. El primer paso, es entender y asumir que ya no es llegar y diseñar algo atractivo visual. Entendí y asumí que hay que planificar correctamente un despacho, hay que ser muy pertinente también. Pues bien lo dice David Droga, «Vivimos en la época donde el cliente te puede decir «lo quiero ahora», «ahora no», o simplemente «déjame en paz»». Por lo mismo, hay que ser muy, muy estratégico con la base de datos que tenemos en mano. Y esto, corre tanto para nosotros, como para las gerencias de marketing que deben aprobar nuestra propuesta. Para esto, apoyamos y cruzamos información rescatada de Analytics con otras plataformas. Como he repetido incansablemente, aquí no se mueve ningún pixel si no tenemos la cuantificación de lo que hemos realizado antes. Resultados mandan y si un mailing con un color, figura o forma obtuvo buenos resultados, pues bien. No hay motivo para ponernos a tratar de inventar nuevas fórmulas, si los resultados ya fueron validados. A mí sí me importa cómo nos fue con el despacho de la semana pasada porque con esos resultados puedo tomar decisiones junto al arte de turno. Entendí y asumí que se debe despachar a una base de datos actualizada y limpia. El asunto debe ser muy, pero muy atractivo y debe conversar con el contenido que verá el potencial cliente. La gente no se quiere sentir engañada, como pasa en las noticias en RR.SS y sus titulares falsos. Lo estético debe ser agresivo. Colores llamativos, tipografías acordes al contexto, botón de compra a la vista, un call to action potente. (El minimalismo de una pieza gráfica también puede ser agresivo). Para que el Mail Marketing tenga un impacto en la tasa de apertura y sobre todo en la conversión, entendí y asumí que todo debe ser seleccionado con pinzas. Sobre todo el atributo del producto/servicio. Si me preguntan, la clave está en dos variables. Diseño basado en data cuali y planificación basada en data cuanti. Equipo de Contenidos SEO Grupo Primal

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De Snapchat a la conversión.

¡Hablemos de contenidos efímeros! Una de las tendencias que más fuerza ha tomado este 2018 es la de los contenidos efímeros. Vivimos en la era del “lo quiero ahora, ¡ya!”. Hablemos de cómo estos contenidos han ganado terreno en el marketing digital estratégico. Nacen desafíos como levantar una oferta al día, pero al mismo tiempo descubrir o, mejor dicho, inventar nuevas maneras de presentar el producto/servicio al consumidor, sin que este se sienta “bombardeado”. El contenido efímero fue impulsado por Snapchat, aplicación diseñada inicialmente para que jóvenes pudieran poner su mejor cara con un filtro de “perrito” lindo y amigable. Una app vacía sin contenido de real interés. Pero como todo en Internet, nada es sólo diversión. En cambio, la publicidad sí. Nuestra querida publicidad siempre encuentra la manera de aterrizar en los nuevos medios masivos. Los usuarios de Snapchat ya no veían solamente las divertidas historias de los amigos. Finalmente nos vimos invadidos por promociones, lanzamientos, ofertas y un sinfín de otros estilos publicitarios. Durante un tiempo Snapchat fue rey de este tipo de contenido: dinámico, actualizado y ágil. Publicaciones que duraban 24 horas y luego desaparecían de la app y también de la memoria de la gente. Pero, como diría Stephen King, “La imitación es la forma más sincera de elogio”. Razón por la cual no tardó mucho para que nuestro amigo Mark diera el OK para replicar esta gran idea en sus plataformas (Facebook e Instagram). Por un momento se hicieron bromas, muchos se reían con los memes de expectativa vs realidad (haciendo notar que no encontraban atractiva la “mejora” o copia que habían realizado). Pero, como todo reinado llega a su fin, Snapchat perdió su corona de rey de contenidos rápidos. Ahora Instagram tenía stories, filtros, caritas divertidas y efectos de grabación que se volvieron furor entre todos los usuarios. Y como Mark nunca entra en una pelea para perder (eso nos quedó claro con la película sobre sus comienzos con Facebook), hoy cuando piensas en publicidad efímera, piensas en Instagram. Ahora que ya estamos claros sobre lo que es, cómo funciona, quién fue el impulsor y quién fue el seguidor, te hacemos una pregunta: ¿Tu marca utiliza esa herramienta a su favor? Si te interesó el tema, y quieres hablar o conocer más sobre las distintas maneras en las que podemos utilizar las plataformas de nuestras marcas en RR.SS, ¡háblanos! Tenemos toda la disposición para aconsejarte y guiarte en lo que necesites. Escríbenos a hablemos@grupoprimal.com Equipo de Contenidos SEO Grupo Primal Chile.

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Lo soñamos, lo vivimos.

Cuando llegó la cuenta, A.C.A (Academia de Ciencias Aeronáuticas de la U. Santa María) lo primero que pensamos fue en no poner cuadernos, alumnos pensando, calculadoras, salas de clases, etc. El desafío era publicitar y masificar en un corto plazo, un mensaje persuasivo de admisión y matrícula, pero sin mostrar la sala de clases. Propuesta arriesgada, pues culturalmente en Chile en términos gráficos estamos acostumbrados a códigos comunicacionales. [Un auto por ejemplo debe estar en la playa o en el campo, si es que no está en la ciudad vacía. Si es alimento, debe estar con un mantel rojo con blanco y ojalá en situación de picnic, etc]. Lo que soñaste, lo que vivirás. Fue el concepto y bajada para comunicar que, en la ACA puedes estudiar lo que siempre soñaste, volar. Los primeros filtros; Cuentas, Social Media y Arte dieron respaldo para presentar esto. Confiaron en nuestras habilidades y confirmaron que sí, era una estrategia diferenciada respecto a competencias directas, indirectas y sustitutos. Cliente lo hizo posteriormente. Hermoso proyecto donde nuevamente quisimos hacer algo distinto. Proyecto donde nuestro sello de no buscar likes si no que tráfico y conversión se consiguió. Inicialmente eran 3 meses de desarrollo. Pero gracias a los buenos resultados en recolección de datos, matrículas, (re) construcción de marca en RR.SS y Mail Marketing, podremos disfrutar de la experiencia que nos dejó esta primera etapa con la A.C.A. Equipo de Contenidos SEO Grupo Primal

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Apostamos por el tráfico, no por los likes.

Hace un tiempo que estamos trabajando con la marca Dellanatura. Desafío tremendamente interesante, ya que después de estudiar en profundidad la marca, tomamos la decisión de que el arte, tenga el rol principal para conseguir objetivos comerciales planteados por cliente. Durante el periodo de testing gráfico generamos un hallazgo, y es que cambiamos nuestra forma de «evaluar» si la gráfica pasaba o no pasaba en la interna. Gracias a un pinponeo grupal, nace la frase «No nos compliquemos más, necesitamos que el producto se vea rico y no lindo». Y claro, es que hay una tremenda diferencia entre un producto que se vea lindo en términos de diagramación, respecto a otro que se vea rico, y que este genere el real deseo consumir el producto. Esto conversa con nuestra visión, -no queremos likes, queremos tráfico y conversión-. Aquí hubo un buen trabajo colaborativo y por sobre todo del arte, hoy tenemos una batería de imágenes que; 1.- Logran los objetivos de tráfico al eCommerce. 2.- Aportan al branding. Equipo de Contenidos SEO Grupo Primal

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